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Q.
通販サイトで注文した商品の発売日が過ぎても商品が届かないのですが?

A.

「発売日変更」メールをご確認ください。

発売日に変更があった場合は、購入されたお客様に対してBOOK☆WALKERもしくはキャラアニ.comよりメールにて発売日変更の旨をお知らせいたします。
「発売日変更」のお知らせメールが届いていない場合は、大変お手数ではございますが「お問合せフォーム」よりご連絡ください。

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