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Q.
予約購入時の会員ランクによるコインが正しくついていない。

A.

会員ランクによるコインは配信日時点の会員ランクに基づき付与されます。そのため、予約時点で表示されたランクコイン率と異なる場合があります。

予約時のランクではなく、予約した作品が配信された時のランクに基づいてコインが付与されます。

例)
11月に会員ランク「エース」の方が、12月に配信される500円(税抜)の作品を予約。
12月の会員ランクが「ライト」になった場合

12月の会員ランク「ライト」による3+予約によるコイン5%分が付与されます。

例)500円(税抜)×(3+5)%=40コイン

※予約によるコインは作品によって5%以上になる場合もございます。

 

 

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