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Q.
エラーとなったクレジットカードを変更したのに、また予約購入に失敗してしまった。

A.

カード情報の更新処理が正しく反映されていない可能性があります。

カート画面からクレジットカードの「番号を保存」にチェックを入れてクレジットカード決済へ進み、新しいカード情報を入力して決済を完了させカード情報の変更を行なっておりますでしょうか。
この方法で変更した場合、更新後に改めてストア「menu」より「予約した書籍一覧」画面を開いていただくと、予約購入で使用するカード情報に変更が反映されます。

なお、「予約した書籍一覧」にてエラーと表示されていた場合は更新処理が完了していない可能性がございます。
その場合は、改めて「予約した書籍一覧」の「クレジットカード登録・変更」より変更をお願いします。

 

 

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