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Q.
iOSアプリストアで「複数回購入ボタンを押した~」とメッセージが表示される

A.

約30分ほどお待ちいただくと表示されなくなります。

以下メッセージは、Appleのサーバーとお客様の端末との間で一時的に通信状況にエラーが生じた際、二重課金の発生を防ぐために注意喚起を目的として表示しております。

「この商品は短時間内に複数回購入ボタンが押されています。このまま購入し多重決済された場合は、返金等対応いたしますのでお問い合わせください。」

このメッセージが表示された場合は、約30分ほどお待ちいただくことで表示されなくなります。
ご不便をおかけしますが、メッセージが消えるまでしばらくお待ちいただいたのち再度お手続きください。

また、そのままお手続きを進めたのちAppleから届くご請求内容にご不安な点がございましたら、サポートまでお問い合わせください。

 

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