このページのTOPへ

よくある質問TOPに戻る  English

キーワード検索

Q.
AppleIDの購入履歴を移行しても購入した書籍がアプリに表示されません。

A.

書籍購入時のAppleIDかご確認ください。

購入履歴の移行をするアプリ(BOOK☆WALKER 1G)をインストールする際に、以前書籍を購入した時に使用したAppleIDでApp Storeにサインインしているかをご確認ください。

AppleIDに間違いがない場合、他のログインID(メールアドレス)でBOOK☆WALKERに会員登録し、そのログインIDで購入履歴の移行を済ませている可能性があります。BOOK☆WALKERを利用した心当たりのあるログインIDで再度ログインをお試しいただくか、調査いたしますので心当たりのあるログインID(メールアドレス)をいくつでも結構ですので、お問い合わせください。

前のページへ戻る

よくある質問TOPへ戻る

▲このページのトップへ

BOOK☆WALKERトップページへ

© BOOK WALKER Co.,Ltd.