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Q.
「追加ログインが必要」や「不正なリクエスト」等のエラーが出てログインができない

A.

最新アプリのインストールおよび再ログインをお試しください。

BOOK☆WALKERアプリ(BN Reader)で「不正なリクエスト」等のエラーが表示される場合や、「追加ログインが必要」とメッセージが出る場合の対処法をご案内します。

(2018年9月28日現在)

■iOS端末の場合:

下記ページに記載の【対応手順】をお試しいただけますようお願いいたします。
【重要なお知らせ】iOSアプリの不具合(追加ログインが要求される)について

 

■Android端末の場合

(1)アプリの画面下部「設定」を開く。
(2)「ログアウト」を実行。
(3)再度「設定」>「ログイン/新規登録」より、BOOK☆WALKERアカウントでログインを実行。
以上をお試しいただき、お持ちの書籍が読めるかどうかご確認ください。

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