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Q.
書籍を購入したのにアプリに表示されない。

A.

アプリのログイン、書籍情報更新をお試しください。

まずは(1)、(2)の操作をお試しください。

(1)アプリにログイン
購入した書籍をアプリで表示するためには、アプリへのログインが必要です。
iOS/Androidアプリ:[設定]画面からログインをしているかご確認ください。
PCビューア:起動の際ログイン画面が表示された場合はログインをしてください。

(2)ログイン済の場合はアプリの書籍情報を更新
【iOS/Androidアプリ】
・[一覧]画面にて画面を下へ引き下げ更新→新たに購入した書籍情報のみを取得します。
・[設定]画面にて「書籍一覧の再作成」を実行→全ての書籍情報を取得します。
※更新に時間を要する場合がございます。

【PCビューア】
アプリを起動し、書籍一覧画面で「最新の状態へ更新」を実行してください。

上記(1)(2)を行っても表示されない場合、マイページの「書庫」に入っていないかをご確認ください。
入っている場合は、書庫から取り出す事でアプリに表示されます。

<書庫からの取り出し方>
1:「マイページ」>「書籍管理」>「書庫」へ進む
2:該当書籍にチェックを入れ下部の「書庫から取り出す」をタップ(クリック)
3:アプリ[一覧]画面で、画面を下へ引き下げ更新

※PCビューアの場合、ブラウザからアクセスするWEBストア内マイページ「書庫」をご利用ください。
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