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Q.
【話・連載】iOSアプリで「話・連載」サービスをご利用いただく際の注意点
A.
iOSアプリで『話・連載』サービスをご利用の場合、下記の注意事項を必ずご確認ください。
■チケットについて
・iOSアプリで購入したチケットはiOSアプリ内でのみご利用いただけます。
・Android版アプリ/ブラウザ版で購入したチケットと、iOSアプリで購入したチケットは併用できませんのでご注意ください。
・iOSアプリ以外にログインされた場合、所有チケット枚数にiOSアプリで購入した分は表示されません。
・同一アカウントで、AndroidアプリまたはWebブラウザで購入したチケットは、iOSアプリ上では表示されず、またご利用できません。
※一度チケットと引き換えた作品は、同一アカウントであれば、iOS、Android、ブラウザ問わず、お読みいただけます。
■チケット購入ページについて
チケット購入ページにおいて、チケット購入後、iOSでのみ下記ダイアログが表示される現象が発生しております。
お手数をおかけしますが、上記ダイアログが表示された場合は、
1.「買い物を続ける」をタップ
※「ダウンロード」をタップした場合、「マイブック(一覧)」画面に遷移します。ダウンロードは行われません。
2.購入ページ下部の「話・連載トップへ戻る」から、話・連載トップ画面へお戻りいただき、再度作品をお選びください。
こちらにつきましては、今後の対応を予定しております。
ご不便をおかけいたしますが、対応までしばらくお待ちください。