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Q：
PCで書籍をダウンロードして読む方法を教えてください。
A：
注意事項をご確認の上、PCビューアアプリをインストールしてご利用ください。
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Q：
勝手にブラウザが起動しアプリのエラーページにアクセスされてしまう（Android）
A：
端末本体側の「設定」よりアプリの強制終了を実行してください。
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Q：
「アドレスが無効です」と表示され書籍が読めない
A：
BOOK☆WALKERアプリを端末にインストールしてください。
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Q：
同人誌・個人出版登録サイト「著者センター」で登録した書籍のプレビュー機能はありますか？
A：
BOOK☆WALKERのアプリ（無料）をご利用ください。
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Q：
ブラウザビューアで「エラー998」と表示された
A：
複数のブラウザで同時に同じ書籍を開いた場合に表示されます。
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Q：
ブラウザビューアとは何ですか？
A：
BOOK☆WALKERストア上で書籍をお読みいただける機能です。
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Q：
「読書カレンダー」とは何ですか？
A：
BOOK☆WALKERアプリで読んだ毎日の読書量がページ数等で記録できる機能です。
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Q：
機種変更・携帯を他社に契約変更する場合に必要な操作を教えてください（iOS、Androidアプリ）
A：
パスワードの確認を行ってください。また、必要に応じてメールアドレスの変更等も行ってください。
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Q：
ニコニコファミ通チャンネルの『週刊ファミ通』閲覧方法について
A：
「ギフトコード交換」のうえ、「マイブック」「購入済書籍一覧」より閲覧できます。
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Q：
外部IDで登録したが、購入完了のお知らせをメールで受け取りたい。
A：
外部IDで会員登録した場合、購入完了のお知らせをメールで受け取ることはできません。
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