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Q.
他の電子書籍ストアで購入した電子書籍が、BOOK☆WALKERアプリに表示されない。

A.

連携対象書籍をご確認のうえ、連携書籍情報を更新しても表示されない場合はサポートまでご連絡ください。

(1)連携対象書籍かどうかを確認


本棚連携は、KADOKAWAの出版書籍を対象としております。
こちらで対象書籍かをご確認ください。対象書籍の場合は以下(2)へお進みください。

 

(2)アプリの書籍情報を更新


アプリ[設定]にて「書籍一覧の再作成」を実行し、書籍一覧に表示されるかご確認ください。
上記で表示されない場合は、(3)へお進みください。

 

(3)書籍情報を更新


1:マイページ「連携状況」の「連携情報を更新する」を選択し、書籍情報を更新してください。
2:「書籍一覧」を開き、連携書籍の表示をご確認ください。
※表示されない場合は、もう一度[設定]>「書籍一覧の再作成」を行ってください。

 

上記(1)~(3)をお試しいただいても改善されない場合、対象の書籍名と連携している電子書籍店を記載のうえ、サポートまでお問い合わせください。

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