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Q.
本棚連携対象の外部の電子書籍店で購入した電子書籍が、BOOK☆WALKERアプリに表示されない。

A.

連携書籍情報の更新、連携対象書籍かどうかをご確認ください。

下記の操作をお試し下さい。

 

(1)連携対象書籍かどうかをご確認ください


本棚連携は、KADOKAWAより発行された書籍を対象としております。
詳しくはこちらをご確認のうえ、対象書籍かをご確認ください。
対象書籍であることが確認できましたら(2)へお進みください。

 

(2)アプリの書籍情報を更新してください


アプリ[設定]にて「書籍一覧の再作成」を実行し、書籍一覧に表示されるかご確認下さい。
上記でも表示されない場合は、(3)をお試しください。

 

(3)書籍情報を更新してください


1:マイページ「本棚連携状況一覧」の、「連携情報を更新する」を実行し、書籍情報を最新情報に更新して下さい。
2:書籍一覧を開き、連携書籍が表示される事をご確認下さい。
※表示されない場合は、もう一度[設定]>「書籍一覧の再作成」を行って下さい

 

(4)サポートまでお問い合わせください


上記(1)~(3)をお試しいただいても改善されない場合、対象の書籍名と連携している電子書籍店を記載の上お問い合わせください。

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