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『
コイン
』の検索結果
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Q：
コインUPキャンペーンの横断タイプと個別タイプの違いは何ですか？
A：
横断タイプはほとんどの作品が対象となり、個別タイプは一部の作品のみが対象となります。
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Q：
ギフトコードを特典（電子書籍）やコインに変更する方法がわからない
A：
ギフトコード交換ページにコードを入力してください。
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Q：
はじめて購入するともらえる50％分のコインには条件がありますか？
A：
詳しくご説明します。
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Q：
はじめて購入する時にもらえる50％還元分のコインが決済画面の「付与コイン」に表示されない。
A：
決済画面には表示されません。ご購入後、コイン履歴よりご確認いただけます。
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Q：
プリペイドコインのオートチャージの設定・解除をしたら、いつからその設定・解除が反映されますか？
A：
設定完了または解除完了画面が表示された直後からとなります。
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Q：
プリペイドコインのオートチャージをやめたいのですが、どうしたらいいですか？
A：
お客様ご自身で設定解除をしていただく必要があります。
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Q：
プリペイドコインのオートチャージはどのタイミングで行われますか。
A：
コイン残高が3,000円を下回った当日の20時頃に行われます。
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Q：
プリペイドコインのオートチャージ設定をしていたのに設定が解除されています。
A：
システムエラー、またはクレジットカードの有効期限切れにより設定が解除されています。
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Q：
プリペイドコインのオートチャージとは何ですか？
A：
コイン残高が3,000コインを下回った際、10,000円分の期間限定コインを自動的にチャージする機能のことです。
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Q：
予約購入したにもかかわらず、予約コインがついていません。
A：
コイン付与に時間を要しているか、または購入が自動的に処理されていない可能性があります。
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