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『
コイン
』の検索結果
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Q：
付与コイン（キャンペーンや購入時にもらえるコイン）に関する注意事項
A：
キャンペーンやストアによって条件等が異なります。あらかじめご確認ください。
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Q：
キャンペーンのコインが付与されない。
A：
キャンペーンコインの対象外となっているか、付与が遅延している等が考えられます。
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Q：
コインUPキャンペーンの横断タイプと個別タイプの違いは何ですか？
A：
横断タイプはほとんどの作品が対象となり、個別タイプは一部の作品のみが対象となります。
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Q：
ギフトコードを特典（電子書籍）やコインに変更する方法がわからない
A：
ギフトコード交換ページにコードを入力してください。
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Q：
はじめて購入するともらえる50％分のコインには条件がありますか？
A：
詳しくご説明します。
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Q：
はじめて購入する時にもらえる50％還元分のコインが決済画面の「付与コイン」に表示されない。
A：
決済画面には表示されません。ご購入後、コイン履歴よりご確認いただけます。
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Q：
プリペイドコインのオートチャージの設定・解除をしたら、いつからその設定・解除が反映されますか？
A：
設定完了または解除完了画面が表示された直後からとなります。
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Q：
プリペイドコインのオートチャージをやめたいのですが、どうしたらいいですか？
A：
お客様ご自身で設定解除をしていただく必要があります。
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Q：
プリペイドコインのオートチャージはどのタイミングで行われますか。
A：
コイン残高が3,000円を下回った当日の20時頃に行われます。
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Q：
プリペイドコインのオートチャージ設定をしていたのに設定が解除されています。
A：
システムエラー、またはクレジットカードの有効期限切れにより設定が解除されています。
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