Q.
著者センターで配信していた作品が配信停止になっているのはなぜですか?
A.
ロイヤリティのお支払いに必要な個人情報に不備があった等の可能性が考えられます。
詳細は以下の内容をご確認ください。
【1】ロイヤリティのお支払いに必要な個人情報に不備があった為お支払い手続きに必要な受取口座情報やご住所など、登録いただいた個人情報に不備がある場合、正常にお支払いを行うことができません。その際、問題が解消されるまでの間、弊社判断により該当作品の配信を一時的に停止させていただく場合がございます。
登録情報に不備が確認された場合は、著者センター内のメッセージ、およびご登録メールアドレス宛にご連絡を差し上げております。お手数ですが、そちらの内容をご確認のうえ、登録情報を正しい内容に更新いただきますようお願いいたします。
受取口座の変更について住所の変更について※お名前、および電話番号の変更は、お問い合わせ窓口までご連絡ください
また、登録情報の修正後は配信を再開できるようになります。著者様ご自身で、著者センターより配信再開の申請をお願いいたします。
【2】取次会社(ナンバーナイン、DLsite、メロンブックス、BCCKS、他)から重複して作品が配信されているのを確認した為詳しくはコチラのヘルプをご参照ください。
※迷惑メール防止のためメールアドレスは画像で表示しております。
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