Q.
Android・iOSで書籍を閲覧中の画面が表示崩れしてしまっているときの対処方法を教えてください。
A.
キャッシュクリアをお試しください。
ページの再解析処理をお試しいただきたく、下記手順でキャッシュクリアを行なってください。
キャッシュクリア
- 閲覧画面で画面をタップ
- 下部メニューの歯車マークをタップして「読書設定」を開く
- 「キャッシュクリア」を実行
以上で再度解析処理を行います。
画面中央の解析処理、およびページ表記の「読み込み中」が消えるまでお待ちください。
改善しない場合、該当作品のタイトルをご明記のうえサポートまでお問い合わせください。
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