ヘルプTOPに戻る  English

■オートチャージ機能とは
■オートチャージの解除方法について
■クレジットカードの決済失敗、有効期限切れによる解除
■クレジットカード、PayPalの決済失敗による解除
■システムエラーによる解除

■オートチャージ機能とは

BOOK☆WALKERコインのオートチャージとは、毎日20時頃、コイン残高が3,000コインを下回った際、10,000円分の通常コインを自動的にチャージする機能のことです。

オートチャージの設定（申込み）にはクレジットカード又はPayPalの登録が必要です。

BOOK☆WALKERコインのオートチャージ設定画面はこちら
BOOK☆WALKERコインについての詳細はこちら

※オートチャージを設定する際はオートチャージ設定画面の【オートチャージに関する特記事項】を必ずご確認ください。
※Androidアプリ内ストアからはオートチャージの設定・変更はできません。設定変更する場合はChromeなどのブラウザからご変更ください。

■オートチャージの解除方法について

オートチャージの解除はお客様ご自身での操作が飛鳥です。

オートチャージ設定画にて画像の赤枠「設定を解除する」をタップすると、解除が反映されます。

※20時前後に設定操作をした場合、変更前の設定に基づいてオートチャージのシステム処理が行われることがありますのでご注意ください。

※オートチャージ設定を解除した場合、解除確認のメールはお送りしておりません。ご了承ください。

■クレジットカードの有効期限切れによる解除

ご登録のクレジットカードの有効期限を過ぎた場合、オートチャージ設定は自動的に解除され、未設定の状態となります。ご希望の場合は以下の手順にて設定をご対応ください。

1. ご登録中のクレジットカード有効期限を確認
2. マイページの「クレジットカード情報」より更新手続きを行う
3. オートチャージ設定画面より再度オートチャージの設定を行う

■クレジットカード、PayPalの決済失敗による解除

ご登録のクレジットカード、またはPayPalが何らかの理由で決済失敗した場合、オートチャージ設定は自動的に解除され、未設定の状態となります。決済失敗の理由については、各決済会社様へとご確認ください。

■システムエラーによる解除

オートチャージの際にシステムエラーが発生する可能性があります。オートチャージ設定は自動的に解除されますので、再度設定をご対応ください。