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Q.
iOSアプリ内[ストア]の「購入する」ボタンを選択後、ダウンロードできない

A.

何らかの原因によりAppleのサーバーとの間で通信が止まっている可能性があります。

そのため、以下の操作をお試しください。

対処方法


① 端末のAppStoreでAppleIDにサインインしたのちお支払情報が正しく登録されているか確認する
(1)App Store画面右上に表示されているApple IDのアイコンをタップ
(2)Appel ID「~~@~~」を押下してApple IDにサインインする
(3)「アカウント設定」内、「お支払い方法を管理」から登録内容を確認したのち、「アカウント設定」に戻って「×」を押下

② BOOK☆WALKERアプリを終了する
ホーム画面の下部から上にスワイプし、画面の中ほどでそのまま指を止める
左右にスワイプして、BOOK☆WALKERアプリを探す
アプリのプレビューを上にスワイプすると、アプリが終了する

③ 端末本体を再起動する

④ BOOK☆WALKERアプリを再起動し、5~10分ほど操作せずお待ちください

⑤ BOOK☆WALKERアプリの「設定」>「本情報のサーバ管理」より「自分の本のリストを再生成する」を実行

以上の操作を行なっていただいたのち、アプリ[マイブック(一覧)]に書籍が表示されることをご確認ください。

 

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