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Q.
BOOK☆WALKERに会員登録したアカウントを忘れてしまった

A.

以下に記載の方法でご登録状況をご確認ください。

以下記載の方法で登録状況をご確認いただき、それでも不明な場合にはお問合せください。

■メールアドレスで登録の場合


1.会員登録したメールアドレスから変更していない場合
ご登録の際、以下の題名でメールをお送りしています。
受信が確認できましたら、そのメールドレスでBOOK☆WALKERへのログインをお試しください。
===
送信アドレス:noreply@bookwalker.jp
件名:[BOOK☆WALKER] 仮登録のお知らせ / Notification of Provisional Registration
===

2.会員登録したメールアドレスを変更した場合
変更の際、以下の題名でメールをお送りしています。
受信が確認できましたら、そのメールドレスでBOOK☆WALKERへのログインをお試しください。
===
送信アドレス:noreply@bookwalker.jp
件名:[BOOK☆WALKER] 登録メールアドレス変更完了のお知らせ / Your registered e-mail address has been changed
===

■SNSアカウント(Twitter/Facebook/Google/Yahoo!/dアカウント)で登録の場合


お持ちのSNSアカウントで以下ご確認ください。

  1. ログイン画面の”SNSアカウントでログイン”下に表示のアイコンをクリックし、ログイン
  2. A.「会員登録確認」画面が表示された場合
    ログインの際ご利用のSNSアカウントでは会員登録をされていません。別のSNSアカウントで1の操作を再度行ってください。

    B. BOOK☆WALKERにログインできた場合(ストア上に”マイページ”が表示された場合)
    ログインの際にご利用のSNSアカウントを引き続きご利用ください。

いずれの方法でもアカウントを特定できない場合、以下の情報をご記入のうえお問い合わせください。

・BOOK☆WALKERに登録した可能性のあるメールアドレス・SNSアカウントの種類
※複数ご記入いただいて差支えございません。現在利用されていないメールアドレスであっても登録に利用した可能性がある場合はご記入ください。
・購入書籍のタイトル(多数の場合は最近ご購入されたもの数点をご記入ください)
・購入の際に利用された決済方法

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