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Q.
「この商品は、前回の操作で決済未完了の可能性があります～」と表示された
A.
確実に購入するにはそのまま決済をすすめてください。また、AppleIDの利用履歴で二重購入等がないかご確認ください。
このアラートが表示された場合、以下の状況が考えられます。
・決済途中でキャンセルした
・決済は完了したが、購入履歴に表示されない
・決済待ちとなっている
・何らかの理由により決済が未完了な状態
・残高不足等により決済できなかった 等
確実に購入するにはそのまま決済をすすめてください。
また、Appleの購入履歴で二重購入となっていないかを確認してください。
※このページからアプリに戻り購入ボタンを押すと、再度同様のアラートが表示されますが、「購入する」を選択して決済を完了させてください。
Appleの購入履歴で二重購入されていない場合は、正常に購入が完了しています。
万が一、二重購入されていた場合は、Apple社に返金申請をお願いいたします。
※決済システムの都合上、弊社からは返金のお手続きができません。
ご不明点がある場合はお問い合わせください。
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