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Q.
決済を中断したら、コイン/クーポンが「仮適用」となり使用できない

A.

仮適用を解除するとご利用いただけます。

決済会社の画面に進んだ後に、画面を閉じる/ブラウザの「戻る」等で中断した場合、コインは「仮適用中」となります。

以下操作で「仮適用を解除」すると、再度コインがご利用いただけます。
  ※仮適用を解除する間に利用期限を過ぎたコインは失効となります。

 

■コイン仮適用の解除方法


1)「コインを利用」項目の下に表示された「解除」ボタンを押す

2)「仮適用を解除」ボタンを押すと解除されます

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