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Q.
クーポンの使い方を教えてください

A.

カートに商品を入れた後、支払い確認画面にてご利用ください。

【対応環境】


Webストア、Androidアプリ
※iOSアプリ内[ストア]ではご利用いただけません

 

【クーポン利用に関する重要な注意事項】


  • クーポンは、通常、税抜価格に対して適用されます。
  • クーポンはBOOK☆WALKERコイン、クレジットカード、ニコニコポイント、d払い、au PAY(auかんたん決済)、ソフトバンクまとめて支払い、PayPal、WebMoney、PayPay、Amazon Pay、メルペイ、楽天ペイ、あと払い(ペイディ)の決済でご利用いただけます。その他の決済手段はご利用いただけません。

※Androidのアプリ内ストアの購入時のお支払い方法は、「全額コイン支払い」のみとなります。

  • 消費税はクーポン適用後金額に対して課税されます。
  • 以下の場合はクーポンをご利用いただけません。
    • 「iOSアプリ内[ストア]」での購入
    • 「ギフト購入」「今すぐ購入」「もう一度購入する」機能での購入
    • 予約購入
    • クーポンの利用期限切れ、対象外商品、利用回数・人数上限超過の場合
  • クーポン利用後の取り消しはできません。いかなる場合でも返金・変更の対応はいたしかねます。
  • その他詳しい注意事項は本ページ下部をご確認ください。

 

【クーポンのご利用方法】


 1. クーポンを取得する

  • キャンペーンページなどで「クーポンを利用する」ボタンを押すと、クーポンが取得できます。なお、取得したクーポンは自動的に「保有クーポン」に追加されます。
  • 取得したクーポンは利用条件を満たしている場合、支払い時に適用されます。
    ※複数クーポンをお持ちの場合、取得日時が新しいクーポンが適用されます

 

 2. カートに商品を入れる

クーポン対象の商品をカートに入れてください。

 

 3. 支払い確認画面でクーポンが適用されているかを確認

  • 支払い確認画面で、クーポン適用後の金額を確認できます。
  • 取得日時が新しいクーポンが適用されています。
  • 「クーポンを変更」ボタンより、自動適用されているクーポンから、取得した別のクーポンに切り替えることも可能です。
    ※ご利用いただけないクーポン(期限切れ、利用人数超過、利用回数上限超過など)は適用できません。各クーポンの条件をご確認ください。

 

 4. 支払いをする

ご利用可能な決済方法から、ご希望の決済方法を選択のうえお支払いをしてください。
※クーポンをご利用の場合、一部決済方法がご利用いただけません。

 

【クーポンの変更方法】


他のクーポンを使いたい場合は、以下の手順で変更できます。

  1. 支払い確認画面の「クーポンを変更」ボタンを押下
  2. 使いたいクーポンを選択
    ※期限切れ、人数制限などの理由で利用できないクーポンの場合には表示されません。
  3. 緑色の「適用して支払い確認へ」ボタンを押下
  4. クーポン適用後の金額を確認し決済ヘ進む

 

【クーポンを利用しない場合】


以下どちらかよりご操作ください。

  • 支払い確認画面の「クーポンを利用しない」のリンクを押下
  • 支払い確認画面の「クーポンを変更」ボタン押下のうえ、「クーポンを利用しない」を選択し、緑色の「適用して支払い確認へ」ボタンを押下

 

【クーポンコードのご利用方法】


  1. 支払い確認画面で「クーポンを利用」ボタンを押下
  2. クーポンコード入力欄に半角英数でコードを入力(例:code123)
  3. 「追加」ボタンを押下
  4. 追加されたクーポンを選択し、緑色の「適用して支払い確認へ」ボタンを押下
  5. 支払い確認画面で適用後の金額を確認

※コードで取得したクーポンは利用条件を満たしていない場合でも「クーポンを利用しない」選択肢の下部に追加されています。
※期限切れ、人数制限などの理由でクーポンがご利用できなくなった場合は表示されません。
※クーポンの詳細な利用条件は「保有クーポン」画面から確認できます。

 

【クーポン仮適用の解除方法】


決済を中断した場合(決済画面に進んだ後に画面を閉じたり、ブラウザバックするなど)、クーポンは「仮適用中」となります。解除するには下記操作をしてください。

  1. 支払い確認画面の「クーポンを利用 仮適用中」ボタンを押下
  2. 「仮適用を解除する」ボタンを押下

※仮適用中に利用期限が切れたクーポンは、解除後もご利用いただけません。


【保有クーポンを確認したい場合】


  • 「クーポンを利用する」ボタン下部にある「保有クーポンを確認」リンク、またはメニュー内の「保有クーポン」から確認できます。
  • クーポンの有効期限や適用条件もクーポン保有画面で確認できます。

 

【取得したクーポンが表示されない場合】


ご利用いただけないクーポン(期限切れ、利用人数超過、利用回数上限超過など)は表示されません。各クーポンの条件をご確認ください。

 

【よくある質問】



■クーポン利用時に使える決済方法は何ですか?

以下の決済方法でクーポンをご利用いただけます。

  • BOOK☆WALKERコイン
  • クレジットカード
  • ニコニコポイント
  • d払い
  • au PAY(auかんたん決済)
  • ソフトバンクまとめて支払い
  • PayPal
  • WebMoney
  • PayPay
  • Amazon Pay
  • メルペイ
  • あと払い(ペイディ)

※Androidのアプリ内ストアの購入時のお支払い方法は、「全額コイン支払い」のみとなります。

 

■クーポンは税込・税抜どちらに適用されますか?

  • クーポンは通常、税抜価格に対して適用されます。消費税はクーポン適用後の金額に対して計算されます。
  • 割引率が設定されている場合、各対象商品に割引率を適用し、小数点以下を切り捨てた合計金額がクーポン適用後価格になります。各対象商品の合計額に割引率を適用した金額と異なる場合があります。

 

■クーポンを適用した決済の場合、コイン還元はどうなりますか?

  • 決済後に付与されるコインは、クーポン適用後の商品金額(税抜)に対して計算されます。
  • クーポン利用時は、一部を除きコイン還元キャンペーンの対象外となります。(詳細は各クーポンページをご確認ください)
  • その他、コインについての説明は「コインとは?」でご確認ください。

 

■会員ランクへどのように影響しますか?

  • 購入合計額には、クーポン適用後の金額が加算されます。
  • クーポンを利用すると、同じ決済内の新着作品(NEWマーク付き)は割引の対象かに関わらず会員ランクの算定条件となる「新着作品購入金額」に加算されません。(前月購入金額はクーポン適用後の金額が加算されます)

 

■クーポンが適用されない場合にはどういった理由がありますか?

  • 利用期限切れや対象外商品、購入金額の不足、利用回数の上限など、クーポンにより異なります。各クーポンをご確認ください。
  • 入力してもうまくいかない場合、半角スペースなどが入っている可能性があります。

 

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