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Q.
利用端末数が上限に達してしまった。

A.

登録済の端末情報をリセットしてください。

アプリでご利用の端末台数が上限に達し、新たな端末でアプリからログインの際、以下の文言が表示されます。
——
お客様の使用可能な端末数が、すでに上限に達しています。登録済の端末情報をリセットして、この端末を使用できるようにしますか?
【キャンセル/OK】
——
「OK」を選択すると、全ての登録端末情報がリセットされ、新しい端末がご利用いただけるようになります。

※リセットから一定期間経過後、再び上限に達した際は、上記同様にリセットをしてください。
※リセット後、すでにご利用の端末でもアプリへのログイン認証が解除されますが、ダウンロード済みの書籍はそのままご利用になれます。
※端末情報は、インストール済のアプリにログインした際に登録されます。
※端末を初期化された場合は新たな1台としてカウントされます。
※アプリの再インストールをした場合、新たな1台としてカウントされる場合がございます。
※お客様ご自身で登録端末情報をご確認いただくことはできませんのでご了承ください。
※端末情報は上記文言が表示された際の「OK」の選択でのみリセットできます。指定端末を個別に削除することはできません。

 

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