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Q.
ペアレンタルモードのパスワードを忘れた場合の対処方法を教えてください。

A.

パスワードを忘れるとその端末ではペアレンタルモードを解除できなくなります。

【解除ができなくなった場合】


以下(1)~(2)を添えてサポートまでお問い合わせください。

——
お問い合わせ内容:「ペアレンタルモードで設定したパスワードを忘れてしまった」

(1)ペアレンタルモードを設定した端末の名称
(例:iPhone X)

(2)端末のOS

——

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