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Q.
ペアレンタルモードのパスワードを忘れた場合の対処方法を教えてください。
A.
パスワードを忘れるとその端末ではペアレンタルモードを解除できなくなります。
【解除ができなくなった場合】
以下(1)～(2)を添えてサポートまでお問い合わせください。
——
お問い合わせ内容：「ペアレンタルモードで設定したパスワードを忘れてしまった」
(1)ペアレンタルモードを設定した端末の名称
（例：iPhone X）
(2)端末のOS
——
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