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入力された「生年月」と「性別」のいずれか一方でも誤りがある場合、パスワードの再設定はできません。

新規登録完了時に登録した生年月／性別が記載されたメールをお送りしております。
入力内容に間違いがないか、再度ご確認ください。

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送信アドレス：noreply@bookwalker.jp
件名：BOOK☆WALKER 会員登録完了のお知らせ
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上記メールが見つからず、ご登録の「生年月」と「性別」をお忘れの場合は、以下の情報をご記入のうえお問い合わせください。

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お問い合わせ内容：「パスワードの再発行で本人確認に失敗したとなる」

・BOOK☆WALKERに登録したメールアドレス：
・登録した可能性のある外部ID：
・登録した生年月（例 1980年1月）：
・登録した性別：
・これまでに購入した書籍の「タイトル／巻数／ジャンル／購入日」：
例）「君の名は。1巻／マンガ／2022年12月3日」

※購入日はわかる範囲でお聞かせください。件名「お支払い完了のお知らせ」メールに記載がございます。
※可能な限り複数冊お聞かせください。
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