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Q.
「前回ログインしたアカウントと異なります」と表示された

A.

書籍を購入したアカウントでログインをしてください。

購入書籍はアカウントに紐づいて管理されています。

そのため、購入した書籍を読むには【購入時にログインしていたアカウント】でログインする必要があります。

※アカウントを切り替えてアプリにログインした場合、全て再ダウンロードが必要となります。

 

■考えられる状況

1.複数のアカウントを作成している

→一つのアカウントでのご利用をお願いいたします。

 

2.メールアドレスでのログインと、「各種アカウントでのログイン(SNSアイコン)」を誤って操作している

→購入時のログインと同じ方法でログインをしてください。

(例:G(Google)アイコンよりログインし購入したが、メールアドレス欄にGmailのアドレスを入力している)

 

3.ニコニコアカウントとBOOK☆WALKERのアカウントを保有している

追加ログインをしてください

 

 

上記を確認しても解決しない場合は、お問い合わせください。

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