Q.
「読み放題」の決済がいつ行われるか教えてください。
ご利用の決済手段、各コースへの加入状況により決済のタイミングが異なる場合がございます。
基本的には、コースへの加入と同時に初回決済が発生します。
その後、有効期間の終了日に翌月分の決済が毎月行われます。
有効期間はマイページでご確認ください。
決済日を起算とした1カ月間が有効期間となります。
※初回無料やプロモーションコードをご利用の場合は、加入時点では有料決済は発生しません。
ご利用の決済手段、新規加入か加入変更かにより初回決済のタイミングが異なる場合がございます。
詳細はご利用状況に応じて以下をご確認ください。
- はじめて読み放題の各コースへ加入される場合(新規加入)
- これまで加入していたコースから別コースへ変更したい場合(加入変更)
■はじめて読み放題の各コースへ加入される場合(新規加入)
決済手段にかかわらず、コースへの加入と同時に初回決済が発生します。
その後は、有効期間の終了日に、翌月分の決済が毎月行われます。
■これまで加入していたコースから別コースへ変更したい場合(加入変更)
詳細はこちらのヘルプをご確認ください。
【Google play決済/Apple ID決済をご利用の方】
変更先コースへの加入と同時に初回決済が発生します。
その後は、有効期間の終了日に、翌月分の決済が毎月行われます。
【クレジットカード/コイン決済をご利用の方】
変更先コースへの加入と同時に決済は発生しません。
変更先コースへの加入後、これまで加入していたコースの有効期間終了日(解約日)に変更先コースの初回決済が発生します。
初回決済日を起算とした1カ月間が有効期間となり、その後は、有効期間の終了日に翌月分の決済が毎月行われます。
■注意事項
【解約手続きについて】
解約する場合は有効期間終了の24時間前までにお手続きをしてください。
解約の手続きをしない限り、毎月自動的に決済されるためご注意ください。
※クレジットカード/コイン決済をご利用の方が加入変更をされる場合、希望コースへ加入することでこれまでのコースは有効期間終了日に自動で解約されます。
⇒解約方法はこちら
【継続自動課金に失敗した場合】
有効期間最終日0時頃に決済が失敗した場合、同日の昼12時頃に再度決済処理が行われます。
なお、決済手段が「Google Play決済」「AppleID決済」の場合は決済処理の時間帯が異なる場合がございます。
詳しくは各決済会社にご確認ください。再加入の方法についてはこちら。