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Q.
「読み放題」の解約について

A.

「読み放題」の決済手段により解約方法が異なります。

【重要】
※有効期間終了の<24時間前>までに解約しないと翌月分が課金されます。ご注意ください。
※「マンガ・雑誌 読み放題」を解約した場合、再加入時にお読みいただけるバックナンバーは再加入時の最新号以降となります。

 

■クレジットカード・コイン・携帯会社決済(準備中)で加入した場合


「読み放題」の解約はマイページより手続きをすることができます。

マイページ「会員情報」欄の「読み放題会員情報」にある「解約」ボタンより手続きを進めてください。

 

■AppleID決済・Google Play決済にて加入した場合


・「読み放題」の解約手続きは以下AppleID・Google Playのアカウント上にて行う必要がございます。
この手続きを完了しないと毎月の決済が続いてしまいますので、ご注意ください。

 

▼AppleID決済の解約方法
読み放題に加入したアカウントにて「サブスクリプションの管理」にアクセスし、AppleIDの継続支払い(サブスクリプションのキャンセル)の停止を行ってください。

▼Google Play決済の解約方法
play.google.comにアクセスし、読み放題に加入したGoogle アカウントでログインしたうえで、 [定期購入] の[管理] より [定期購入を解約] を行ってください。

 

<注意事項>

※AppleID・Google Play側で解約をした後も、BOOK☆WALKERのマイページには「解約」ボタンが表示され続ける仕組みとなります。またBOOK☆WALKERより「解約申請」に関するメールは送られません。
※AppleID決済・Google Play決済にて加入した場合、読み放題を解約しなくてもBOOK☆WALKERの退会が可能です。BOOK☆WALKERを退会しても、AppleID・Google Play側での解約処理を行わない限り課金が継続しますので、ご注意ください。

※BOOK☆WALKERの退会手続きは、読み放題の解約手続きを済ませてからお手続きください。

※「解約」した場合でも閲覧できる有効期間中はお読みいただくことができます。

 

詳しくは以下関連ヘルプもご参照ください。

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お問い合わせ

会員登録前の方は、「読み放題カード」以外については下記アドレス宛にメールでお問い合わせください。
※迷惑メール防止のためメールアドレスは画像で表示しております。

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