このページのTOPへ

ヘルプTOPに戻る  English

 

Q.
ログイン通知機能について教えてください。

A.

お客様のアカウントでメールアドレスからのログインを確認した際に、ご登録メールアドレス宛にログイン通知をお送りする機能です。

※本機能につきましては、今後のアップデートにて改善を予定しております。

■本機能の対象となるお客様
■通知される条件
■当該メールを受け取った際の対応方法
■通知が不要な場合の対応方法

 

■本機能の対象となるお客様



メールアドレスにてBOOK☆WALKERへ登録のお客様

 

■通知される条件


メールアドレスとパスワードでBOOK☆WALKERへログインをした際に、登録メールアドレス宛に以下件名にて、ログインした日時とIPアドレスを通知いたします。

件名:BOOK☆WALKERログイン通知(BOOK☆WALKER  sign-in notification )

※現状ではログイン通知メールの「ON/OFF」の切り替え機能はございません。
※ご利用の端末に合わせて「bookwalker.jp」ドメインのメールを受信できるようご登録ください。

 

■当該メールを受け取った際の対応方法


お客様ご自身によるログインの場合は、ご対応は必要ございません。

心当たりがないログインがあった場合、第三者による不正ログインが発生した可能性があります。
以下の手順でパスワードを再発行いただき、弊社「お問い合わせフォーム」までお問い合わせください。

【パスワードの再発行方法】
1.「パスワード再発行画面」にアクセス
2.登録したメールアドレスを入力して「送信」
3.入力したメールアドレスに下記メールが届きます。
件名: [BOOK☆WALKER] パスワード再発行のご案内 / Password Assistance
送信元: noreply@bookwalker.jp

※30分以内にパスワードを再発行してください。
※本人確認に失敗する場合は「こちら」に記載している「本人確認に失敗する」をご確認のうえ、弊社へお問い合わせください。

 

■通知が不要な場合の対応方法


・ログイン通知メールを[OFF]にする
1.  マイページへアクセス
2.  会員情報の「ログイン通知メール」を[OFF]に変更する

※通知を[OFF]にした場合、意図しないアクセスが発生した際にお客様側にて検知ができなくなります

 

・外部IDでログインをする
外部IDとログイン連携をしていただき、外部IDログインをご利用いただければ、ログイン通知メールは送信されません。

さらに、ログイン通知機能をONにしていれば、意図しないアクセスがあった場合のみ、通知メールが送信されます。

設定方法につきましては、下記ヘルプをご参照ください。
※一度ログイン連携を行った外部IDは連携解除できませんので、ご注意ください。

Q.登録以外の方法でログインができる「ログイン連携」設定
(『■外部IDを連携する場合』をご参照ください)

前のページへ戻る

よくある質問TOPへ戻る

キーワード検索

お問い合わせ

会員登録前の方は下記アドレス宛にメールでお問い合わせください。
※迷惑メール防止のためメールアドレスは画像で表示しております。

▲このページのトップへ

BOOK☆WALKERトップページへ

© BOOK WALKER Co.,Ltd.