- Q：（Android）GooglePlayストアからアプリがインストールできない場合の対処方法を教えてください。 A：apkファイルをダウンロードしアプリを利用することもできます。つづきをよむ
- Q：メールアドレスを利用停止した際のログイン方法を教えてください A：利用停止したメールアドレスでログインのうえ、マイページより受信可能なメールアドレスへ変更手続きを行ってください。つづきをよむ
- Q：「アドレスが無効です」と表示され書籍が読めない A：BOOK☆WALKERアプリを端末にインストールしてください。つづきをよむ
- Q：上下メニューバーが表示されなくなった A：「タップ設定」をONにすると表示されます。つづきをよむ
- Q：作品によって表紙の次のページが白紙なのはどうしてですか？ A：意図したページの場合があります。つづきをよむ
- Q：「読書カレンダー」とは何ですか？ A：BOOK☆WALKERアプリで読んだ毎日の読書量がページ数等で記録できる機能です。つづきをよむ
- Q：端末の時計やバッテリーの表示をON／OFF設定したい。（iOS・Androidアプリ） A：読書設定よりON／OFF設定ができます。つづきをよむ
- Q：勝手にブラウザが起動しアプリのエラーページにアクセスされてしまう（Android） A：端末本体側の「設定」よりアプリの強制終了を実行してください。つづきをよむ
- Q：背景色を「黒」に設定すると読めない文字がある。 A：画像で表示された文字は背景が黒の時に読むことができません。つづきをよむ
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