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Q：iPadの2画面分割（Split View）に対応しなくなったのか教えてください
A：修正に向け、鋭意対応中です。つづきをよむ
Q：iOSアプリ内[ストア]で「購入処理が完了していない商品があります」となり書籍が購入できない場合の対処方法を教えてください
A：お使いの端末とAppleサーバーの間で正常に購入情報のやり取りができていない可能性があります。以下の対処法を順にお試しください。つづきをよむ
Q：iOSアプリで「書籍データ解析中です。～」と表示されるときの対処方法を教えてください
A：いくつかの対応方法をご案内いたします。つづきをよむ
Q：端末の時計やバッテリーの表示をON／OFF設定したい（iOS・Androidアプリ）
A：読書設定よりON／OFF設定ができます。つづきをよむ
Q：iOSアプリストアでコインやクーポンが使えないときの対処方法を教えてください
A：クーポンはWebストアでのみご利用いただけます。つづきをよむ
Q：iOSアプリ内[ストア]画面でR-18館が表示されない理由を教えてください
A：SafariなどのブラウザでWebストアをご利用ください。つづきをよむ
Q：iOSアプリ内[ストア]と「Webストア」の違いを教えてください
A：利用できる決済方法・取扱作品・価格（一部作品）が異なります。つづきをよむ
Q：【iOS】ポイントの購入方法と使い方を教えてください
A：BOOK☆WALKERポイント(以下、ポイント)はiOSアプリ内[ストア]で話・連載作品を購入する際、1ポイント＝1円として使えます。つづきをよむ
Q：【障害】iOS15で書籍が表示されない場合の対処方法
A：特定の状況において、iOS15で該当の事象が発生しております。以下の操作をお試しください。つづきをよむ
Q：iOSアプリ［設定］画面にログイン項目が表示されません。
A：アプリのインストール後、今までログインをしていなかった可能性があります。つづきをよむ

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