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- Q：BOOK☆WALKERの推奨環境／推奨端末についてA：推奨環境でご利用いただくことをおすすめしています。つづきをよむ
- Q：『アライアンス・アライブ』ビジュアルファンブック デジタルライト版の取得方法についてA：特典の取得方法と、操作に関するよくある質問をまとめました。つづきをよむ
- Q：「まる読み10分」とは何ですか？A：20,000冊以上の対象作品において毎日10分まで何冊／何ページでも試し読みできる機能です。つづきをよむ
- Q：新刊やキャンペーンなどの最新情報はどこで知ることができますか？A：Webストアのほか、メッセージ・メルマガ・Twitter・LINEなどでご案内しています。つづきをよむ
- Q：「ギフト購入」とは何ですか？A：電子書籍をギフト用に購入し、他者に贈ることができる機能です。つづきをよむ
- Q：ギフトコードを特典（電子書籍）やコインに変更する方法がわからないA：ギフトコード交換ページにコードを入力してください。つづきをよむ
- Q：R18・BL・TLページが表示されません。どうしたら表示できますか？A：セーフサーチで「ソフトエロ」を「表示する」に設定してください。つづきをよむ
- Q：「フォロー」とは何ですか？A：フォローすると、著者やレーベルの新刊情報が受け取れます。つづきをよむ
- Q：セーフサーチとは何ですか？A：アダルト表現が含まれる作品を表示、非表示にできる機能です。つづきをよむ
- Q：日本国外からBOOK☆WALKERを利用することはできますか？A：ご覧いただけますが、一部ご購入いただけない書籍もございます。つづきをよむ
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