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- Q：興味のない作品の「新着配信のお知らせ」が届く A：該当作品と同シリーズの作品をすべて「書庫」に入れると次回以降届かなくなります。つづきをよむ
- Q：Check!機能とは何ですか？ A：作品をお気に入り登録できる機能です。つづきをよむ
- Q：BOOK☆WALKERの推奨環境／推奨端末について A：推奨環境でご利用いただくことをおすすめしています。つづきをよむ
- Q：コンビニの端末を探してもBOOK☆WALKERコインがみつかりません。 A：先にBOOK☆WALKERでご購入手続きをしていただく必要があります。つづきをよむ
- Q：読書ノートや読書カレンダーに正しく反映されない A：確認事項を詳しくご案内します。つづきをよむ
- Q：「読書ノート」とは何ですか？ A：お客様の読書状況や保有書籍状況などを確認できる機能です。 つづきをよむ
- Q：本棚セットの自動同期とはどんな機能ですか？ A：ある端末の本棚の状態が、同じ本棚セットを設定している他の端末にも自動的に反映される機能です。つづきをよむ
- Q：領収書を発行してもらうことはできますか？ A：お客様自身でマイページの決済履歴より発行可能となります。つづきをよむ
- Q：アフィリエイトプログラム／広告サービスについて A：BOOK☆WALKERでは、現在2種類のサービスを行っております。つづきをよむ
- Q：招待IDとは何ですか？ A：会員IDとは別に発行される固有のIDです。つづきをよむ
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