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- Q：セーフサーチとは何ですか？ A：アダルト表現が含まれる作品を表示、非表示にできる機能です。つづきをよむ
- Q：GooglePlayストアからBOOK☆WALKERのAndroidアプリがインストールできない。 A：apkファイルをダウンロードしてお試しください。つづきをよむ
- Q：携帯の機種変更、他社に契約変更をした場合、本を再ダウンロードはどうしたらよいですか。 A：新しい端末にBOOK☆WALKERアプリをインストールのうえ、ご登録のメールアドレスまたは外部IDでログインしてください。つづきをよむ
- Q：アフィリエイトプログラム／広告サービスについて A：BOOK☆WALKERでは、現在2種類のサービスを行っております。つづきをよむ
- Q：「めがイラスト」とは何ですか？ A：イラストを端末サイズに合わせて拡大表示できます。つづきをよむ
- Q：新刊やキャンペーンなどの最新情報はどこで知ることができますか？ A：Webストアのほか、メッセージ・メルマガ・Twitter・LINEなどでご案内しています。つづきをよむ
- Q：「読書情報をサーバに送る」とは？ A：オンにすると、読書ノートに読書履歴などが反映されます。つづきをよむ
- Q：はじめて購入するともらえる50％分のコインには条件がありますか？ A：登録後30日以内等、下記の条件を満たした場合に付与されます。つづきをよむ
- Q：BOOK☆WALKERクラブ（会員ランク）とは何ですか？ A：購入金額によって受けられるサービスが決まるBOOK☆WALKER独自の会員制度です。つづきをよむ
- Q：メールマガジンの内容や頻度を知りたい。 A：毎週届く定期メルマガのほかに、号外メルマガなどがあります。つづきをよむ
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