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- Q：「シリーズ予約」や「予約」とは何ですか？A：予約した書籍が配信されると自動購入できる機能です。つづきをよむ
- Q：アプリのお知らせのプッシュ通知を止めたいA：アプリの「設定」にある「お知らせ通知設定」で変更できます。つづきをよむ
- Q：ペアレンタルモードとは何ですか？A：BOOK☆WALKERアプリにセーフサーチ対象作品（R-18指定作品を含む）を表示させない機能です。つづきをよむ
- Q：日本国外からBOOK☆WALKERを利用することはできますか？A：ご覧いただけますが、一部ご購入いただけない書籍もございます。つづきをよむ
- Q：新刊やキャンペーンなどの最新情報はどこで知ることができますか？A：メッセージ・メール・Twitter・LINEなどでご案内しています。つづきをよむ
- Q：利用端末数が上限に達してしまった。A：登録済の端末情報をリセットしてください。つづきをよむ
- Q：1つのアカウントで何台の端末を利用できますか？A：7台までご利用いただけます。つづきをよむ
- Q：日本国外からキャンペーンに参加できますか？A：一部地域を除き日本時間で参加可能です。つづきをよむ
- Q：BOOK☆WALKERの電子書籍はどうしたら読めますか？A：ブラウザ・アプリの2種類の読み方をご提供しています。つづきをよむ
- Q：領収書を発行してもらうことはできますか？A：あいにく発行しておりません。つづきをよむ
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