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- Q：アプリの本棚で、本にマークがつくのは何ですか？(しおり機能） A：ダウンロードおよび読書の状態を表しています。 ※アプリのバージョンによって表示が異なります。つづきをよむ
- Q：BOOK☆WALKERの推奨環境／推奨端末について A：推奨環境でご利用いただくことをおすすめしています。つづきをよむ
- Q：「ギフト購入」とは何ですか？ A：電子書籍をギフト用に購入し、他者に贈ることができる機能です。つづきをよむ
- Q：「新着配信のお知らせ」をOFFにしたい作品がある A：メッセージ画面にてOFFにしてくださいつづきをよむ
- Q：本棚セットの自動同期とはどんな機能ですか？ A：ある端末の本棚の状態が、同じ本棚セットを設定している他の端末にも自動的に反映される機能です。つづきをよむ
- Q：Check!機能とは何ですか？ A：作品をお気に入り登録できる機能です。つづきをよむ
- Q：セーフサーチとは何ですか？ A：アダルト表現が含まれる作品を表示、非表示にできる機能です。つづきをよむ
- Q：GooglePlayストアからBOOK☆WALKERのAndroidアプリがインストールできない。 A：apkファイルをダウンロードしてお試しください。つづきをよむ
- Q：携帯の機種変更、他社に契約変更をした場合、本を再ダウンロードはどうしたらよいですか。 A：新しい端末にBOOK☆WALKERアプリをインストールのうえ、ご登録のメールアドレスまたは外部IDでログインしてください。つづきをよむ
- Q：アフィリエイトプログラム／広告サービスについて A：BOOK☆WALKERでは、現在2種類のサービスを行っております。つづきをよむ
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