- Q：上下メニューバーが表示されなくなった A：「タップ設定」をONにすると表示されます。つづきをよむ
- Q：「ショッピングカート情報を更新しました。」と表示され、カートに書籍が入らない A：商品情報が変更された場合に表示されます。再度、カートに入れ直しください。つづきをよむ
- Q：R-18館でアダルト以外の作品が検索できない。 A：R-18館ではソフトエロおよびR-18指定作品のみが検索対象となります。つづきをよむ
- Q：iOSアプリのストアでコインやクーポンが使えません。 A：クーポンはWebストアでのみご利用いただけます。つづきをよむ
- Q：作品によって表紙の次のページが白紙なのはどうしてですか？ A：意図したページの場合があります。つづきをよむ
- Q：「読書カレンダー」とは何ですか？ A：BOOK☆WALKERアプリで読んだ毎日の読書量がページ数等で記録できる機能です。つづきをよむ
- Q：端末の時計やバッテリーの表示をON／OFF設定したい。（iOS・Androidアプリ） A：読書設定よりON／OFF設定ができます。つづきをよむ
- Q：背景色を「黒」に設定すると読めない文字がある。 A：画像で表示された文字は背景が黒の時に読むことができません。つづきをよむ
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