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- Q：「読み放題」の決済手段を変えたい A：あいにく、加入期間中に決済方法を変更することはできません。つづきをよむ
- Q：「読み放題」の解約について A：「読み放題」の決済手段により解約方法が異なります。つづきをよむ
- Q：外部IDで「読み放題」に加入できない A：外部ID（LINE、Twitter等）の場合、メールアドレスの登録が必要となります。つづきをよむ
- Q：購入特典がある書籍を「読み放題」で読むと、特典がもらえますか。 A：「読み放題」で対象書籍を取得いただいても、購入特典は付与されません。つづきをよむ
- Q：「読み放題」対象作品のしおり、付箋が同期しない。 A：「読み放題」の対象作品は、複数の端末間の同期機能を用意しておりません。（今後改修予定）つづきをよむ
- Q：「読み放題」を解約したが再度加入したい A：利用可能な決済方法にて、マイページより再度加入手続きをしてください。つづきをよむ
- Q：ニコニコアカウントでログインして「読み放題」サービスを利用したい A：ニコニコアカウントでログインしている場合、読み放題に加入いただけません。別途、BOOK☆WALKERアカウントを作成してください。つづきをよむ
- Q：「角川文庫・ラノベ読み放題カード」を入力したのに利用できない。 A：ご利用状況にあわせて対処方法をご確認ください。つづきをよむ
- Q：「角川文庫・ラノベ読み放題カード」の使い方がわかりません。 A：加入する際は、支払い方法で「角川文庫・ラノベ読み放題カード」を選択し、シリアルコードを入力してください。つづきをよむ
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