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Q:
「読書ノート」とは何ですか?
A:
お客様の読書状況や保有書籍状況などを確認できる機能です。
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Q:
読書ノートや読書カレンダーに正しく反映されないときの対処方法を教えてください
A:
「同期設定」、「読書ノートに読書履歴を記録する」など下記の設定をご確認ください。
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Q:
別の端末に本棚を同期する方法を教えてください。(iOS、Androidアプリ)
A:
設定内の「本棚セットの設定」をご利用ください。
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Q:
自動ダウンロードの設定方法/自動ダウンロードされない場合の対処法
A:
予約購入した作品および「読み放題」サービスにて「連載お気に入り登録」した作品を自動でダウンロードできる機能です。
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Q:
オフライン(機内モードなど通信がない場所)で書籍を読む方法を教えてください。
A:
BOOK☆WALKERアプリ(iOS、Android版)で、ダウンロードした書籍をお読みいただけます。
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Q:
身に覚えのない請求がある。/請求されているサービスに登録したか覚えていない。
A:
決済会社の明細、請求内容をご確認ください。
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Q:
BOOK☆WALKERを退会(アカウントを削除)する方法
A:
マイページ内の「BOOK☆WALKERを退会」よりご申請ください。
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Q:
BOOK☆WALKERコインの利用方法を教えてください。
A:
Webストア/Androidアプリ内ストアの[カート]でご利用いただけます。
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