作品購入・お支払い・予約
- Q：日本国外から書籍を購入する際、どのタイミングで決済額が確定するか教えてください A：決済方法により異なります。つづきをよむ
- Q：WebMoney（ウェブマネー）で支払う方法を教えてください A：Webストアよりご利用いただけます。つづきをよむ
- Q：領収書の発行方法を教えてください A：お客様自身でマイページの決済履歴より発行可能となります。つづきをよむ
- Q：BOOK☆WALKERコインのオートチャージ機能や解除について教えてください A：コイン残高が3,000コインを下回った際、10,000円分コインが自動的にチャージされる機能です。 解除については、オートチャージ設定画面から解除ができます。つづきをよむ
- Q：電子書籍を購入する際に利用できる支払い方法を教えてください A：アクセス方法によってご利用可能なお支払い方法が異なります。 つづきをよむ
- Q：クレジットカード情報を変更する方法を教えてください A：マイページから変更できます。 つづきをよむ
- Q：クレジットカード情報の削除について教えてください A：お客様ご自身でクレジットカード情報を削除いただけます。つづきをよむ
- Q：WebMoney（ウェブマネー）で購入した作品が反映されない理由を教えてください A：決済エラーにより、手続きが中断され、WebMoney（ウェブマネー）上では完了している決済が、BOOK☆WALKERに反映されていない可能性があります。つづきをよむ
- Q：「サポートチャージ」とは何ですか？ A：予約購入時にコイン残高が不足していた場合、不足分のコインを自動購入する機能です。つづきをよむ
- Q：コインと他の支払い方法を併用して決済する方法を教えてください A：コインと他の支払い方法を併用して決済する方法を説明します。つづきをよむ
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