作品購入・お支払い・予約
- Q:著者センターを利用して作品を販売しているのですが、インボイス登録は必要ですか? A:当社とのお取引にあたり、著者様のインボイス登録およびインボイス番号のご提供は任意になります。つづきをよむ
- Q:電子書籍を購入する際に利用できる支払い方法を教えてください A:アクセス方法によってご利用可能なお支払い方法が異なります。 つづきをよむ
- Q:領収書の発行方法を教えてください A:電子書籍の購入については、お客様自身でマイページの決済履歴より発行可能となります。つづきをよむ
- Q:「図書カードNEXT」の利用方法を教えてください A:専用の購入ページよりBOOK☆WALKERコインの購入に利用できます。つづきをよむ
- Q:日本国外から書籍を購入する際、どのタイミングで決済額が確定するか教えてください A:決済方法により異なります。つづきをよむ
- Q:WebMoney(ウェブマネー)で支払う方法を教えてください A:Webストアよりご利用いただけます。つづきをよむ
- Q:BOOK☆WALKERコインのオートチャージ機能や解除について教えてください A:コイン残高が3,000コインを下回った際、10,000円分コインが自動的にチャージされる機能です。 解除については、オートチャージ設定画面から解除ができます。つづきをよむ
- Q:クレジットカード情報を変更する方法を教えてください A:マイページから変更できます。 つづきをよむ
- Q:クレジットカード情報の削除について教えてください A:お客様ご自身でクレジットカード情報を削除いただけます。つづきをよむ
- Q:WebMoney(ウェブマネー)で購入した作品が反映されない理由を教えてください A:決済エラーにより、手続きが中断され、WebMoney(ウェブマネー)上では完了している決済が、BOOK☆WALKERに反映されていない可能性があります。つづきをよむ
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