- Q：身に覚えのない請求がある／請求されているサービスに登録したか覚えていない A：決済会社の明細、請求内容をご確認ください。つづきをよむ
- Q：「読み放題」の決済がいつ行われるか教えてください A：ご利用の決済手段、各コースへの加入状況により決済のタイミングが異なる場合がございます。つづきをよむ
- Q：読み放題の決済で「コード」を利用する方法 A：加入画面の支払い方法にて必ず「コード入力」を選択してください。つづきをよむ
- Q：読み放題コードの使い方 A：読み放題コードの使い方についてはこちらをご確認ください。つづきをよむ
- Q：「読み放題」で複数冊まとめてダウンロードする方法について教えてください A：「Check!リスト」を使うことで、まとめてダウンロードが可能です。つづきをよむ
- Q：読み放題の加入に関連するヘルプを教えてください。 A：お客様の加入状況に合わせて各ヘルプをご確認ください。つづきをよむ
- Q：加入コース変更時の注意事項 A：現在加入しているコースから別のコースへ変更したい場合の注意事項はこちらをご参照ください。つづきをよむ
- Q：「読み放題」を解約したが同じコースに再加入する方法を教えてください。 A：マイページより再度加入手続きをしてください。つづきをよむ
- Q：「読み放題」サービスにおけるお支払い方法 A：アクセス方法ごとに、ご利用いただけるお支払い方法/金額が異なります。つづきをよむ
- Q：「読み放題」サービスの使い方・便利な機能を教えてください。 A：「読み放題」サービスをご利用されるお客様のために「読み放題 便利ガイド」をご用意しました。つづきをよむ
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