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Q：
コインの有効期限を教えてください
A：
コインの種類によって有効期限があります。
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Q：
日本国外から書籍を購入する際、どのタイミングで決済額が確定しますか？
A：
決済方法により異なります。
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Q：
登録したアカウントのログイン方法を忘れてしまった際の確認方法を教えてください
A：
以下に記載の方法でご登録状況をご確認ください。
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Q：
パスワードを再発行できない理由を教えください
A：
4つの理由が考えられます。
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Q：
パスワード再設定で「本人確認に失敗しました」と表示された場合の対処方法を教えてください
A：
ご登録の生年月、性別をご確認のうえ再度ご入力ください。
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