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Q:
購入した本が消えた/見つからない場合の対処方法
A:
別のアカウント(外部ID/メールアドレス)でログインされているか、アーカイブ(書庫)に入っている可能性があります。
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Q:
【話・連載】話・連載サービスについて教えてください
A:
話・連載サービスとは、スマホに最適化された話題の縦スクロールマンガや、人気連載の話読み作品、分冊版が楽しめるサービスです。
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Q:
「読み放題」対象作品が同期しないので対処方法を教えてください。
A:
あいにく、現状の「読み放題」では、複数端末間での同期機能が用意されておりません。(今後改修予定)
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Q:
【マイブック】巻数順に並べる方法を教えてください。
A:
「シリーズ順」に並べ替えください。
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Q:
(Android)SDカードに保存したデータを他の端末で読み込む方法を教えてください。
A:
「SDカードに保存した本の読み込み」機能をご利用ください。
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Q:
ニコニコ書籍で購入した書籍を削除する方法
A:
「ニコニコ書籍で購入した作品」ならびに「ニコニコ書籍で閲覧期限が切れた作品」に関する削除方法をご案内いたします。
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Q:
「外部IDでログイン」について教えてください
A:
外部IDとはGoogleやLINEなどのアカウントで会員登録したアカウントです。
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Q:
(Android)端末本体に保存したデータをSDカードに移動する方法を教えてください。
A:
アプリ設定の「本棚のサーバ管理 > SDカードの保存先設定]」より操作することができます。
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Q:
(Android)SDカードにダウンロードするにはどうすればいいですか?
A:
画面にてパスを設定してください。
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Q:
機種変更・携帯を他社に契約変更する場合に必要な操作を教えてください(iOS、Androidアプリ)
A:
パスワードの確認を行ってください。また、必要に応じてメールアドレスの変更等も行ってください。
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