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Q：
「アーカイブに入っているため読めません」と表示された書籍の読み方を教えてください
A：
「アーカイブ書籍」より該当書籍をお取り出しください。
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Q：
購入した書籍を削除する方法
A：
「アーカイブ書籍」に入れることで、マイブック（一覧）から非表示となります。アーカイブ書籍からも削除をすることが可能です。
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Q：
ペアレンタルモードのパスワードを忘れた場合の対処方法を教えてください。
A：
パスワードを忘れるとその端末ではペアレンタルモードを解除できなくなります。
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Q：
ペアレンタルモードについて教えてください
A：
BOOK☆WALKERアプリにセーフサーチ対象作品（R-18指定作品を含む）を表示させない機能です。
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Q：
ダウンロードデータを削除する方法を教えてください。
A：
以下の手順よりアプリの「ダウンロードデータをクリア」にすることができます。
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Q：
購入特典をどこで取得できるか教えてください。
A：
「購入特典一覧」の「画像・SS等」「シリアルコード」それぞれのタブで確認できます。
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Q：
「アーカイブ」機能について教えてください。
A：
「アーカイブ」とは、マイブックおよび購入済み書籍一覧から削除した書籍の保管場所です。
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Q：
連携していた他の電子書籍ストアを退会した場合、BOOK☆WALKERアカウントでの利用に影響はあるか教えてください。
A：
影響はありません。
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Q：
他の電子書籍ストアと連携したBOOK☆WALKERアカウントを退会した場合、該当の電子書籍ストアの利用に影響するか教えてください。
A：
影響しません。
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Q：
他の電子書籍ストアで購入した電子書籍が、連携されないときの対処方法を教えてください。
A：
BOOK☆WALKERアプリに連携されないときの対処方法をご案内します。
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