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Q：
マイページの「購入特典」にギフトコードが表示されない。
A：
メッセージのご案内もご確認ください。
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Q：
「アーカイブ（書庫）」とは何ですか？
A：
「一覧」から削除した書籍の保管場所です。
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Q：
連携していた他の電子書籍ストアから退会した場合、BOOK☆WALKERアカウントでの利用に影響はありますか？
A：
影響しません。
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Q：
他の電子書籍ストアと連携したBOOK☆WALKERアカウントを退会した場合、他の電子書籍ストアの利用に影響しますか？
A：
影響しません。
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Q：
他の電子書籍ストアと連携したBOOK☆WALKERアカウントを別のBOOK☆WALKERアカウントに変更したい。
A：
変更いただけません。
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Q：
他の電子書籍ストアで購入した電子書籍が、BOOK☆WALKERアプリに表示されない。
A：
連携対象書籍をご確認のうえ、連携書籍情報を更新しても表示されない場合はサポートまでご連絡ください。
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Q：
他の電子書籍ストアで購入して連携した書籍をBOOK☆WALKERでも購入できますか？
A：
ご購入いただけません。
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Q：
購入した書籍が消えてしまった
A：
アーカイブ（書庫）に入っている、複数アカウントを利用などの理由が考えられます。
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Q：
アプリで一括ダウンロードはできますか？
A：
「一覧」または「本棚」から複数冊まとめてのダウンロードが可能です。
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