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- Q：読書ノートや読書カレンダーに正しく反映されない A：確認事項を詳しくご案内します。つづきをよむ
- Q：「読書ノート」とは何ですか？ A：お客様の読書状況や保有書籍状況などを確認できる機能です。 つづきをよむ
- Q：ダウンロードした書籍ファイルのみを削除したい。 A：書籍を削除するときに「ダウンロードしたファイルを削除」もしくは「ファイル削除」を選択してください。つづきをよむ
- Q：領収書を発行してもらうことはできますか？ A：お客様自身でマイページの決済履歴より発行可能となります。つづきをよむ
- Q：外部IDで会員登録したが、メルマガを受け取りたい。 A：マイページでメルマガを受け取る設定をできます。つづきをよむ
- Q：書籍の内容が白紙で表示される・画像だけ表示されない A：再ダウンロードや書庫に入れる等の対処法をお試しください。つづきをよむ
- Q：PCビューアアプリの利用方法がわからない／正しく機能しない A：最新版のOSへの対応確認が十分にできないことから、PCビューアアプリに関するサポートを終了させていただきます。つづきをよむ
- Q：書籍を購入したのにアプリに表示されない。 A：アプリのログイン、書籍情報更新をお試しください。つづきをよむ
- Q：アプリのバージョンがわかりません。 A：[設定]からご確認いただけます。つづきをよむ
- Q：本の閉じ方がわかりません。 A：閲覧中に画面タップ（クリック）→「×」クリックで閉じることができます。つづきをよむ
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