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Q：メールアドレスを利用停止した際のログイン方法を教えてください。
A：利用停止したメールアドレスでログインのうえ、マイページより受信可能なメールアドレスへ変更手続きを行ってください。つづきをよむ
Q：Livly Island等、特典のシリアルコード（プロダクトコード）の取得方法を教えてください。
A：メニュー内、「購入特典」より取得できます。つづきをよむ
Q：PCビューアアプリの利用方法がわからない／正しく機能しない
A：最新版のOSへの対応確認が十分にできないことから、PCビューアアプリに関するサポートを終了させていただきます。つづきをよむ
Q：新着作品とは何ですか？
A：配信開始日から2週間以内の「NEW」マークがついた作品です。つづきをよむ
Q：ブラウザビューアで「指定された書籍は閲覧できません。閲覧期限が切れています。」と表示された場合の対処方法を教えてください。
A：このダイアログは、書籍を開いてから一定期間を経過すると表示されます。つづきをよむ
Q：PCで書籍をダウンロードして読む方法を教えてください。
A：注意事項をご確認の上、PCビューアアプリをインストールしてご利用ください。つづきをよむ
Q：読書中の機能（付箋・マーク・しおり）について教えてください。
A：本のページに目印をつけれられる機能です。設定方法や削除方法については、本記事の各項目をご確認ください。つづきをよむ
Q：「ショッピングカート情報を更新しました。」と表示され、カートに書籍が入らない
A：商品情報が変更された場合に表示されます。再度、カートに入れ直しください。つづきをよむ
Q：ブラウザビューアで「エラー998」と表示された
A：複数のブラウザで同時に同じ書籍を開いた場合に表示されます。つづきをよむ
Q：「横断検索」とは何か教えてください。
A：作品の「内容」を対象に任意のキーワードから作品を検索することができる機能です。つづきをよむ

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