- Q：電子書籍の読み方について教えてください。 A：インターネット上で読む方法と、アプリにダウンロードして読む方法があります。つづきをよむ
- Q：他の電子書籍販売店で購入した本の最終ページに「BOOK☆WALKER」のロゴマークが表示されているのはなぜ？ A：規定によりKADOKAWAグループ作品の電子書籍には全て巻末に「BOOK☆WALKER」のロゴマークが入っています。つづきをよむ
- Q：ブラウザビューアで「エラー999」と表示された A：書籍を開き直す、ログアウト／ログインをお試しください。つづきをよむ
- Q：PCで書籍をダウンロードして読む方法を教えてください。 A：注意事項をご確認の上、PCビューアアプリをインストールしてご利用ください。つづきをよむ
- Q：読書中の機能（付箋・マーク・しおり）について教えてください。 A：本のページに目印をつけれられる機能です。設定方法や削除方法については、本記事の各項目をご確認ください。つづきをよむ
- Q：「横断検索」とは何か教えてください。 A：作品の「内容」を対象に任意のキーワードから作品を検索することができる機能です。つづきをよむ
- Q：「セット商品」を購入したが反映されない理由を教えてください。 A：セット商品は、反映されるまでお時間をいただく場合がございます。つづきをよむ
- Q：PCでの本棚機能の利用方法を教えてください A：ウェブ本棚機能をご利用ください。つづきをよむ
- Q：アプリの書籍に表示される「●アップデートがあります」について教えてください。 A：書籍の更新をお知らせしています。つづきをよむ
- Q：「この書籍はアップデートされています。～」という表示の対処方法について教えてください。 A：該当の書籍ファイルを更新してください。つづきをよむ
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