- Q:他の電子書籍販売店で購入した本の最終ページに「BOOK☆WALKER」のロゴマークが表示されている理由を教えてください。 A:規定によりKADOKAWAグループ作品の電子書籍には全て巻末に「BOOK☆WALKER」のロゴマークが入っています。つづきをよむ
- Q:「アーカイブに入っているため読めません」と表示された書籍の読み方を教えてください A:「アーカイブ書籍」より該当書籍をお取り出しください。つづきをよむ
- Q:「アーカイブ」機能について教えてください。 A:「アーカイブ」とは、マイブックおよび購入済み書籍一覧から削除した書籍の保管場所です。つづきをよむ
- Q:ダウンロード中に本を読むについて教えてください。 A:ダウンロード処理と並行して作品が閲覧できる機能です。つづきをよむ
- Q:ダウンロードデータを削除する方法を教えてください。 A:以下の手順よりアプリの「ダウンロードデータをクリア」にすることができます。つづきをよむ
- Q:作品によって表紙の次のページが白紙となっている理由を教えてください。 A:意図したページの場合があります。つづきをよむ
- Q:ニコニコファミ通チャンネルの『週刊ファミ通』閲覧方法について A:「ギフトコード交換」のうえ、「マイブック」「購入済書籍一覧」より閲覧できます。つづきをよむ
- Q:メールアドレスを利用停止した際のログイン方法を教えてください。 A:利用停止したメールアドレスでログインのうえ、マイページより受信可能なメールアドレスへ変更手続きを行ってください。つづきをよむ
- Q:ブラウザビューアで「指定された書籍は閲覧できません。 閲覧期限が切れています。」と表示された場合の対処方法を教えてください。 A:このダイアログは、書籍を開いてから一定期間を経過すると表示されます。つづきをよむ
- Q:PCで書籍をダウンロードして読む方法を教えてください。 A:注意事項をご確認の上、PCビューアアプリをインストールしてご利用ください。つづきをよむ