お客さまガイド
- Q：BOOK☆WALKER利用時に発生した不具合の基本的な対処法 A：BOOK☆WALKERをご利用中に何らかの不具合が発生した際は、状況に応じてまず以下の対処法をお試しください。つづきをよむ
- Q：「未購入リスト」について教えてください A：BOOK☆WALKERで購入したシリーズのうち、まだ購入していない巻を表示する機能です。つづきをよむ
- Q：新着作品について教えてください A：配信開始日から2週間以内の「NEW」マークがついた作品です。つづきをよむ
- Q：絞り込み検索機能の使い方を教えてください A：購入したい作品の条件を絞り込んで検索する方法をご案内します。つづきをよむ
- Q：購入済みの書籍や、「無料」「分冊」「AI生成」を除外して検索する方法を教えてください A：「除外キーワード」を設定することで、特定の文字列を含む書籍を除外できます。つづきをよむ
- Q：メールマガジンの内容や配信頻度を教えてください A：毎週届く定期メルマガのほかに、メルマガ特別号、号外メルマガがあります。つづきをよむ
- Q：Cookie利用の同意に関する表示について教えてください A：現状のサービス・機能のご提供、および今後の改善のためCookie等の利用が必須となります。内容を確認の上ご同意いただけますようお願いいたします。つづきをよむ
- Q：アプリのお知らせ「PUSH通知」について教えてください A：アプリ「設定」＞「通知設定」より設定できます。つづきをよむ
- Q：読書時の背景色を変更する方法を教えてください A：アプリ（iOS／Android）でのみ「読書設定」にて変更できます。つづきをよむ
- Q：縦読み／縦スクロールで読む方法を教えてください A：各書籍の「設定」より変更できます。つづきをよむ
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