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Q:
ペアレンタルモードのパスワードを忘れた場合の対処方法を教えてください
A:
パスワードを忘れるとその端末ではペアレンタルモードを解除できなくなります。
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Q:
R18・BL・TLページを表示する方法を教えてください
A:
セーフサーチで「BL」「TL」「ソフトエロ・R18」をそれぞれ「表示中」にしてください。
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Q:
書籍に評価をつける方法を教えてください
A:
星(★)評価をつけられます。
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Q:
「セーフサーチ」などの「表示設定」について教えてください
A:
各項目の表示に関して設定ができる機能です。
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Q:
探している本が見つからない理由を教えてください。
A:
iOSアプリ内[ストア]では、諸事情により一部の作品を販売しておりません。
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Q:
BOOK☆WALKERアプリで手持ちのEPUBファイルを読む方法を教えてください。
A:
「ファイル」や「メール」アプリなどをご利用いただくことで、 手持ちのEPUBファイルをBOOK☆WALKERアプリで表示できます。
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Q:
iOS・Androidアプリで「ダウンロードに失敗しました」と表示された際の対処方法を教えてください。
A:
アプリ内設定の「ダウンロード状況一覧」より失敗した原因をご確認後、対処法をお試しください。
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Q:
オフライン(機内モードなど通信がない場所)で書籍を読む方法を教えてください。
A:
BOOK☆WALKERアプリ(iOS、Android版)で、ダウンロードした書籍をお読みいただけます。
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Q:
パソコンで読む方法を教えてください。
A:
ブラウザビューア、もしくはPCビューアアプリをご利用ください。
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Q:
登録メールアドレスの変更方法
A:
登録メールアドレスの変更は、マイページ内の「会員情報」から変更できます。
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