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Q:
BOOK☆WALKERコインのオートチャージ設定を解除する方法
A:
オートチャージ設定画面から解除ができます。ご自身での操作のほか、決済時失敗等によっても自動解除されます。
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Q:
「読み放題」を解約したが同じコースに再加入する方法を教えてください。
A:
マイページより再度加入手続きをしてください。
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Q:
BOOK☆WALKERコインのオートチャージ機能について教えてください
A:
コイン残高が3,000コインを下回った際、10,000円分コインが自動的にチャージされる機能です。
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Q:
「ギフト購入」とは何ですか?
A:
電子書籍をギフト用に購入し、他者に贈ることができる機能です。
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Q:
クレジットカード情報の削除について教えてください。
A:
お客様ご自身でクレジットカード情報を削除いただけます。
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Q:
予約購入に失敗した対処方法を教えてください。
A:
お手数ですが、通常のお手続きにてご購入ください。
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Q:
クレジットカード情報を変更する方法を教えてください。
A:
マイページから変更できます。
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Q:
同じ書籍を「もう一度購入する」方法を教えてください。
A:
通常、同じ書籍を複数冊購入できませんが、一部対象書籍に限り「もう一度購入する」ボタンより購入できます。
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Q:
デビットカード/プリペイド式クレジットカード情報の登録方法を教えてください。
A:
登録・変更するには「決済」が必要となります。
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Q:
読み放題コードの使い方
A:
読み放題コードの使い方についてはこちらをご確認ください。
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