- Q：配信してほしい本はどこからリクエストできるか教えてください A：配信リクエスト専用フォームをご利用ください。つづきをよむ
- Q：コインと他の支払い方法を併用して決済する方法を教えてください A：コインと他の支払い方法を併用して決済する方法を説明します。つづきをよむ
- Q：「セーフサーチ」などの「表示設定」について教えてください A：各項目の表示に関して設定ができる機能です。つづきをよむ
- Q：R18・BL・TLページを表示する方法を教えてください A：セーフサーチで「BL」「TL」「ソフトエロ・R18」をそれぞれ「表示中」にしてください。つづきをよむ
- Q：購入済みの書籍や、「無料」「分冊」「AI生成」を除外して検索する方法を教えてください A：「除外キーワード」を設定することで、特定の文字列を含む書籍を除外できます。つづきをよむ
- Q：予約購入に失敗した対処方法を教えてください。 A：お手数ですが、通常のお手続きにてご購入ください。つづきをよむ
- Q：キャンペーンコインや購入したコインが反映されない理由を教えてください。 A：キャンペーンコインの対象外となっているか、反映が遅延している等が考えられます。つづきをよむ
- Q：BOOK☆WALKERを退会（アカウントを削除）する方法を教えてください A：マイページ内の「BOOK☆WALKERを退会」よりご申請ください。つづきをよむ
- Q：「読書ノートに読書履歴を記録する」とは何か教えてください A：オンにすることで、読書ノートや読書カレンダーに読書履歴などの情報が反映できます。つづきをよむ
- Q：読書ノートや読書カレンダーに正しく反映されないときの対処方法を教えてください A：「同期設定」、「読書ノートに読書履歴を記録する」など下記の設定をご確認ください。つづきをよむ
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