- Q：アプリ本棚へ本を追加する方法を教えてください。 A：アプリ内下部の[本棚]または[マイブック]で追加いただけます。つづきをよむ
- Q：本棚を作成する方法を教えてください。 A：iOS/Androidアプリ、PCブラウザにて最大300まで本棚を作成することができます。つづきをよむ
- Q：「未購入リスト」について教えてください。 A：BOOK☆WALKERで購入したシリーズのうち、まだ購入していない巻を表示する機能です。つづきをよむ
- Q：Android端末で決済を進めるとセキュリティ警告が表示されるときの対処方法を教えてください。 A：推奨ブラウザからアクセスするか、別の端末をご利用ください。つづきをよむ
- Q：探している本が見つからない理由を教えてください。 A：iOSアプリ内[ストア]では、諸事情により一部の作品を販売しておりません。つづきをよむ
- Q：「カートに追加できません」と表示される場合の対処方法を教えてください。 A：該当作品の決済が途中で止まっているか、過去に購入している可能性があります。つづきをよむ
- Q：本棚はいくつまで追加できるか教えてください。 A：最大300個まで追加できます。つづきをよむ
- Q：ダウンロード中に本を読むについて教えてください。 A：ダウンロード処理と並行して作品が閲覧できる機能です。つづきをよむ
- Q：BOOK☆WALKER利用時に発生した不具合の基本的な対処法 A：BOOK☆WALKERをご利用中に何らかの不具合が発生した際は、状況に応じてまず以下の対処法をお試しください。つづきをよむ
- Q：GooglePlay決済で購入したコインがアカウントに反映されない場合の対処方法 A：決済状況を確認のうえ、どちらかの操作をご対応ください。つづきをよむ
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