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- Q：単行本ストアで「分冊版」を検索する方法を教えてください。 A：単行本ストアにおいて、「分冊版」「単話」作品を含む検索方法をご案内します。つづきをよむ
- Q：「予約」や「シリーズ予約」について教えてください。 A：予約した書籍が配信されると自動購入できる機能です。つづきをよむ
- Q：BOOK☆WALKERコインをコンビニで決済する方法を教えてください。 A：BOOK☆WALKERコイン（以下、コイン）をコンビニで決済される場合、事前に購入ページで購入手続きをしていただく必要があります。つづきをよむ
- Q：縦読み／縦スクロールで読む方法を教えてください。 A：各書籍の「設定」より変更できます。つづきをよむ
- Q：読書ノートや読書カレンダーに正しく反映されない A：「同期設定」、「読書情報をサーバーに送る」など下記の設定をご確認ください。つづきをよむ
- Q：読書中の機能（付箋・マーク・しおり）について教えてください。 A：本のページに目印をつけれられる機能です。設定方法や削除方法については、本記事の各項目をご確認ください。つづきをよむ
- Q：BOOK☆WALKER利用時に発生した不具合の基本的な対処法 A：BOOK☆WALKERをご利用中に何らかの不具合が発生した際は、状況に応じてまず以下の対処法をお試しください。つづきをよむ
- Q：BOOK☆WALKERアプリで手持ちのEPUBファイルを読む方法を教えてください。 A：「ファイル」や「メール」アプリなどをご利用いただくことで、 手持ちのEPUBファイルをBOOK☆WALKERアプリで表示できます。つづきをよむ
- Q：「読書ノート」とは何ですか？ A：お客様の読書状況や保有書籍状況などを確認できる機能です。 つづきをよむ
- Q：探している本が見つからない。 A：iOSアプリ内[ストア]では、諸事情により一部の作品を販売しておりません。つづきをよむ
- Q：セーフサーチとは何ですか？ A：アダルト表現が含まれる作品を表示、非表示にできる機能です。つづきをよむ
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