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- Q：「新着配信のお知らせ」をOFFにしたい作品がある A：メッセージ画面にてOFFにしてくださいつづきをよむ
- Q：「アーカイブ（書庫）」とは何ですか？ A：「一覧」から削除した書籍の保管場所です。つづきをよむ
- Q：購入した書籍を削除する方法はありますか？ A：「アーカイブ（書庫）」に入れることで、一覧から非表示となります。またアーカイブ（書庫）からも削除をすることが可能です。つづきをよむ
- Q：セーフサーチとは何ですか？ A：アダルト表現が含まれる作品を表示、非表示にできる機能です。つづきをよむ
- Q：新刊やキャンペーンなどの最新情報はどこで知ることができますか？ A：Webストアのほか、メッセージ・メルマガ・Twitter・LINEなどでご案内しています。つづきをよむ
- Q：新着作品とは何ですか？ A：配信開始日から2週間以内の「NEW」マークがついた作品です。つづきをよむ
- Q：BOOK☆WALKERのアプリで手持ちのEPUBファイルを読む方法がありますか？ A：アプリ等でお読みいただくことができます。つづきをよむ
- Q：予約、シリーズ予約を解除するにはどうすればいいですか？ A：マイページ「予約一覧」から解除できます。つづきをよむ
- Q：「予約」や「シリーズ予約」とは何ですか？ A：予約した書籍が配信されると自動購入できる機能です。つづきをよむ
- Q：配信してほしい本はどこからリクエストしたらいいですか？ A：配信リクエスト専用フォームをご利用ください。つづきをよむ
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