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- Q：購入した書籍を削除する方法はありますか？ A：「書庫」に入れることで、一覧から非表示となります。また書庫からも削除をすることが可能です。つづきをよむ
- Q：読書ノートや読書カレンダーに正しく反映されない A：確認事項を詳しくご案内します。つづきをよむ
- Q：「読書ノート」とは何ですか？ A：お客様の読書状況や保有書籍状況などを確認できる機能です。 つづきをよむ
- Q：外部IDで会員登録したが、メルマガを受け取りたい。 A：マイページでメルマガを受け取る設定をできます。つづきをよむ
- Q：メッセージとは何ですか？ A：お知らせ等を受け取れる機能です。つづきをよむ
- Q：書庫とは何ですか？ A：「一覧」から削除した書籍の保管場所です。つづきをよむ
- Q：PCビューアを起動すると「例外 不明なソフトウェア～」というエラーが発生してしまう A：いくつか確認事項をご案内します。つづきをよむ
- Q：新刊やキャンペーンなどの最新情報はどこで知ることができますか？ A：Webストアのほか、メッセージ・メルマガ・Twitter・LINEなどでご案内しています。つづきをよむ
- Q：BOOK☆WALKER プリペイドコインのコンビニ決済の方法がわかりません。 A：プリペイドコイン購入ページよりお買い求めください。つづきをよむ
- Q：セーフサーチとは何ですか？ A：アダルト表現が含まれる作品を表示、非表示にできる機能です。つづきをよむ
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