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Q:
購入した本が消えた/見つからない場合の対処方法
A:
別のアカウント(外部ID/メールアドレス)でログインされているか、アーカイブ(書庫)に入っている可能性があります。
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Q:
【話・連載】別端末で読んだ「話・連載」作品が読めない時の対処方法
A:
別端末で読んだ『話・連載』作品が、他の端末で読めない場合の対処方法をご案内いたします。
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Q:
読み放題の「連載お気に入り」機能について教えてください。
A:
登録した作品の最新情報のお知らせや自動ダウンロード予約、バックナンバーの一覧表示ができる機能です。
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Q:
購入済み一覧から「Not found」ページに遷移してしまう
A:
配信終了の可能性がありますが、今後も読むことは可能です。
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Q:
「読み放題」のサービスについて教えてください
A:
毎月定額制でマンガ単行本とマンガ誌を楽しめる「読み放題 マンガコース」、加えてラノベ・文芸なども読める「読み放題 MAXコース」の2つの読み放題コースをご用意してます。
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Q:
上下メニューバーが表示されなくなった
A:
「タップ設定」をONにすると表示されます。
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Q:
縦読み/縦スクロールで読む方法を教えてください。
A:
各書籍の「設定」より変更できます。
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Q:
ブラウザビューアの基本操作について
A:
画面中央をタップすることで、上下メニューバーより各種操作ができます。
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Q:
アプリが重い/本棚や一覧で動作に時間がかかる場合の対処法
A:
以下の方法で改善する可能性があります。
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Q:
読書中に強制終了する/エラーコード3が表示される場合の対処法(Androidアプリ)
A:
いくつかの対処方法をご案内いたします。
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