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Q:
Webストアで「d018001」と表示された際の対処法
A:
一部の外部サービス等に設置されたBOOK☆WALKERへのリンクからアクセスされた場合表示されます。
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Q:
加入コース変更時の注意事項
A:
現在加入しているコースから別のコースへ変更したい場合の注意事項はこちらをご参照ください。
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Q:
「まとめてカート」ボタンについて教えてください
A:
該当する書籍をまとめてカートに入れることができる機能です。
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Q:
割引申請について教えてください。
A:
著者様が自由に、作品の割引設定を行えます。 ぜひ、販売促進にご活用ください。 詳しくは下記をご確認ください。
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Q:
クレジットカードを使おうとするとエラーが表示される場合の対処方法
A:
クレジットカードがご利用いただけない場合、以下の操作をお試しください。
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Q:
「予約」や「シリーズ予約」について教えてください
A:
予約した書籍が配信されると自動購入できる機能です。
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Q:
「読み放題」サービスにおけるお支払い方法
A:
アクセス方法ごとに、ご利用いただけるお支払い方法/金額が異なります。
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Q:
「今すぐ購入」について教えてください
A:
Webストアにてカートを経由せず簡単にご購入できる機能です
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Q:
「読み放題」を解約したが同じコースに再加入する方法を教えてください。
A:
マイページより再度加入手続きをしてください。
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Q:
BOOK☆WALKERコインのオートチャージ機能や解除について教えてください
A:
コイン残高が3,000コインを下回った際、10,000円分コインが自動的にチャージされる機能です。 解除については、オートチャージ設定画面から解除ができます。
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