- Q：新着作品とは何ですか？ A：配信開始日から2週間以内の「NEW」マークがついた作品です。つづきをよむ
- Q：ブラウザビューアで「エラー999」と表示された A：書籍を開き直す、ログアウト／ログインをお試しください。つづきをよむ
- Q：ブラウザビューアで「指定された書籍は閲覧できません。 閲覧期限が切れています。」と表示された場合の対処方法を教えてください。 A：このダイアログは、書籍を開いてから一定期間を経過すると表示されます。つづきをよむ
- Q：端末の時計やバッテリーの表示をON／OFF設定したい。（iOS・Androidアプリ） A：読書設定よりON／OFF設定ができます。つづきをよむ
- Q：SNSに作品を共有する方法を教えてください。 A：SNS共有機能をご利用ください。つづきをよむ
- Q：iOS・Androidアプリが起動できない場合の対処法 A：端末にて何らかの不具合が発生している、もしくはセキュリティ検知等を理由に発生している可能性がありますので、状況をご確認ください。つづきをよむ
- Q：読書中の機能（付箋・マーク・しおり）について教えてください。 A：本のページに目印をつけれられる機能です。設定方法や削除方法については、本記事の各項目をご確認ください。つづきをよむ
- Q：iOSアプリ内[ストア]の「購入する」ボタンを選択後、ダウンロードできない A：何らかの原因によりAppleのサーバーとの間で通信が止まっている可能性があります。つづきをよむ
- Q：「ショッピングカート情報を更新しました。」と表示され、カートに書籍が入らない A：商品情報が変更された場合に表示されます。再度、カートに入れ直しください。つづきをよむ
- Q：「この本は持っています」について教えてください。 A：紙書籍など、既にお持ちの作品を登録できる機能です。つづきをよむ
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