- Q：「横断検索」とは何か教えてください。 A：作品の「内容」を対象に任意のキーワードから作品を検索することができる機能です。つづきをよむ
- Q：日本国外から書籍を購入する際、どのタイミングで決済額が確定しますか？ A：決済方法により異なります。つづきをよむ
- Q：「読書カレンダー」とは何ですか？ A：BOOK☆WALKERアプリで読んだ毎日の読書量がページ数等で記録できる機能です。つづきをよむ
- Q：日本国外からキャンペーンに参加できますか？ A：一部地域を除き日本時間で参加可能です。つづきをよむ
- Q：外部ID（Facebook, X, ニコニコ）でログインできない場合の対処方法を教えてください。 A：外部ID（Facebook, X, ニコニコ）でログインできない場合の対処方法をそれぞれご案内します。つづきをよむ
- Q：背景色を「黒」「セピア」「クリーム」に設定すると読めない文字がある理由を教えてください。 A：画像で表示された文字は背景が黒の時に読むことができません。つづきをよむ
- Q：iOSアプリ［設定］画面にログイン項目が表示されません。 A：アプリのインストール後、今までログインをしていなかった可能性があります。つづきをよむ
- Q：「本棚セット」とは何か教えてください。 A：現状の本棚をサーバに保存し、他の端末でも保存した本棚の状態を復元できる機能です。つづきをよむ
- Q：別の端末に本棚を同期する方法を教えてください。（iOS、Androidアプリ） A：設定内の「本棚セットの設定」をご利用ください。つづきをよむ
- Q：WebMoney（ウェブマネー）で支払う方法を教えてください。 A：Webストアよりご利用いただけます。つづきをよむ
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